Важлива інформація!
TOUCH BLOOM не несе відповідальності у випадках, якщо:
❌ Одержувач не знаходиться за вказаною адресою.
❌ Одержувач відмовився прийняти замовлення.
❌ Одержувач відсутній у зазначений час доставки.
У таких ситуаціях замовлення повертається в магазин, і його можна забрати протягом 24 годин. Повторна доставка можлива за додаткову оплату. ✅ За згодою одержувача кур'єр може залишити квіти у погодженому місці:
- У охорони, консьєржа, сусіда.
- Біля дверей квартири.
- На рецепції готелю або ресторану.
У цьому випадку TOUCH BLOOM не несе відповідальності за подальшу збереженість замовлення.
"TOUCH BLOOM" залишає за собою право на незначні зміни у складі букетів залежно від сезонності та наявності квітів, зберігаючи при цьому стиль, колірну гаму та загальну концепцію композиції. Ми гарантуємо якість та свіжість квітів, однак тривалість їх збереження залежати від умов зберігання після доставки. Водночас тривалість збереження квітів залежить від умов догляду після доставки.
TOUCH BLOOM не несе відповідальності за затримки, спричинені обставинами, на які ми не можемо вплинути (наприклад, погодні умови, дорожні ситуації, повітряні тривоги, тощо), а також за некоректну або неповну контактну інформацію, надану під час оформлення замовлення.